新闻晨报采访：职场压力更折磨"乖孩子"
新闻晨报采访林紫心理机构心理咨询师郭招华（媒体截图）
□ 林紫心理机构 心理咨询师：郭招华
阿蒙（化名），26岁，软件工程师，国内某重点大学计算机专业研究生毕业，目前在上海一家美资IT外包公司工作。最近由于工作压力过大，导致经常性腹泻、失眠、偏头痛，不得不来求助。阿蒙出身在农村，家境贫寒，从小就是一个乖孩子，很努力要强，成绩一直是全校前几名，还参加过全国性的奥数比赛并获得过名次。就读研究生期间，在国际上很有影响力的期刊上发表过多篇论文，最后以优秀毕业生的称号为其学生生涯画上了完美句号。
毕业后，阿蒙带着满腔热情投入到自己的工作中。他以为工作也像学习一样，只要用心投入就会有收获。可是，事情并没有他想象中顺利。在工作中，阿蒙遭遇到了一个又一个挫折，他的努力不仅得不到老板和同事的认可，而且自己的健康也每况愈下了。
由于他性格内向为人老实，加上又是职场新人，同事和老板都多少有些排挤他，经常把不重要的项目分给他，还对他妄加批评。这对于从小一路被老师表扬的阿蒙来说，无疑是个巨大的反差和压力。但是好强的他选择忍受，他坚信同事和老板总有一天能认可和信任他的能力。
再次，由于所做的项目是国外项目，需要用英文与客户沟通，这对于只会哑巴英语的阿蒙来说，则是巨大的障碍。因此，每次要与客户开会，阿蒙都会紧张得整个晚上睡不着觉。为了提高英语口语，他报了辅导班，业余时间狂补口语，但实在天资欠缺，一时半会儿并没什么效果。
其三，由于做项目大都有时限，他经常需要加班，不仅如此，同事也经常把很多不是他该干的活分配给他，他也不好意思拒绝，于是体力大大透支。
在这样重重压力下工作不到一年，阿蒙就开始出现经常性的腹泻，医生诊断为慢性肠炎；他还失眠并经常做恶梦，好不容易睡着了，也很容易惊醒；还有偏头痛，这是最折磨他的；头发也掉得厉害，才20几岁的他发现头发比以前少了很多。“为什么我以前可以在学校里游刃有余，可到了公司却困难重重？为什么我这么努力工作，可效果却不好？我到底该怎么做呢？”
[分析]不懂得拒绝和应对
我们都知道，求学时环境相对简单，只要搞定了学习，就基本上没什么压力了；而阿蒙在学习上既有天赋又肯努力，自然很容易就获得了赞赏和奖励。而且，由于学习成绩好，他其他方面发展的不足，就被人忽视了。
可走向职场后情况就大大不同了。在职场上，学习能力只是一个方面，更重要的是需要懂得与人沟通，而这恰恰是阿蒙最不擅长的。当他好不容易鼓起勇气去表达了，得到的反馈却并不好，心理压力就更大了。带着这么沉重的压力和战战兢兢的心情上班，工作效率自然大受影响，于是，整个人都陷入一种恶性循环当中，心理和生理健康情况也越来越差……
我们发现，来咨询职场压力或焦虑的来访者中，绝大部分是乖孩子、新员工，他们大都工作努力、上进好强、任劳任怨，可在单位里的人缘和工作效果却并不见得很好。那么，为什么这类人容易遭遇职场压力、产生工作焦虑呢？
一，这类人大都对自己要求很高。从小的成功，让他们不能忍受自己的失败，只要一发现自己做得不够好，就开始紧张焦虑，并为自己的不足感到自责，为此用更多的投入去弥补，信念就一个：我一定要做到最好。为了这个目的，他们常常压抑自己的欲望，比如想要玩的时候，他可以控制自己不出去玩；想吃某样东西的时候，他可以控制自己不吃；不开心的时候，他可以憋在心里不跟人倾诉；有不同意见，他也可以不说；最后弄得自己伤痕累累。
二，这类人不懂得拒绝。他们一般很在意别人的看法。因为从小就习惯于获得周围人的表扬和肯定，因此他们无法忍受批评，一旦遭遇否定，就担忧老板会不会不信任他（她）了，同事是不是不喜欢他（她）了。为了获取别人的肯定，他们不懂拒绝、不敢反抗、害怕冲突，于是，所谓的双向沟通，在他们这里往往就成了单向的服从了。可人际关系有一个很奇妙的原则，那就是人们更容易重视和尊重与自己平等交流的人，而忽视和否定低于自己的人。因此，他们这样的人际交往方式，就决定了在单位不能获得想要的重视和尊重。委屈自己却没达到想要的结果，心理压力自然就产生了。
三，这类人心理弹性小，面对压力的方式很单一，就是忍受、忍受、再忍受。其实忍受是一种逃避，逃避了很多可以锻炼自己心理弹性的机会。当压力来临，不知如何应对，只能硬扛；等压力过了之后，又很难恢复过来。因为长期处于高压状态，最后很多的躯体症状都相继冒出来，生病了。
[建议]五种方法对压力说“不”
像阿蒙这样的工作模式延续下去，只会给自己带来更大的心理压力。所以势必要成长起来，更好地去化解，而不是扛下所有压力了。怎样可以让自己工作得更轻松快乐？你可以——
1.学会放松。人只有在放松状态，效率才会最高。有很多种放松的方法可以去学：比如深呼吸、瑜伽、逛街、跑步、大笑、旅游、听音乐……你或许也有自己的放松方式，也可以多掌握几种放松方式。比如在失眠的时候，做一些放松训练，就很容易睡着。
2.学会说不。当你觉得工作不堪重负的时候，一定要学会说不，不要因为顾虑别人的看法，而不顾自己的承受力，硬撑下来。所谓留得青山在，不怕没柴烧，保护好自己才是第一位的，而工作，其实是可以选择的。
3.学会寻求支持。当你觉得压力大的时候，请不要一直用忍受的方式面对。你可以向朋友、家人倾诉，如果觉得这很难为情，可以用写或其他合理的方式（比如画画），把压力释放出来。你还可以把工作梳理一下，请求老板或同事的支援，不要一个人扛着，这样对大家都不好。为了建构好的社会支持系统，请每周花一些时间在维持人际关系上。
4.学会认识压力。当你觉得压力大的时候，需要认识一下，哪些压力是由于自己的原因引起的，哪些是别人强加给你的。对于由于自身的欠缺而产生的压力，可以告诉自己不要慌张，留一点时间去弥补，或干脆就接纳自己的不足；如果是别人的压力，那就请把它挡在门外吧，告诉自己，那是别人的压力。
5.学会休息。工作的时候就工作，不工作的时候就不要想工作，好好休息，把工作休息的界限划清，并好好利用休息的时间锻炼身体，休闲娱乐。